¿Cómo elegir instalador de placas solares? Qué pedir y qué evitar

Índice del artículo

1. ¿Qué tiene que tener un instalador de placas solares?
2. ¿Cómo tiene que ser la visita y el estudio?
3. ¿Qué tiene que poner el presupuesto?
4. ¿Qué garantías tienes que pedir?
5. ¿Qué trámites te tiene que hacer?
6. ¿Y después de la instalación?
7. ¿Qué preguntas le hago al instalador?
8. ¿Qué señales de alarma tiene un mal instalador?
9. ¿Cambia algo si vives en un piso o tienes una empresa?
10. ¿Te ayudamos a encontrar instalador?

En resumen:

• Un buen instalador de placas solares es una empresa instaladora habilitada en baja tensión, que visita tu tejado, te da un presupuesto desglosado y firma y legaliza la instalación.
• En Cataluña, la legalización la hace el instalador en el RITSIC con el certificado de instalación eléctrica (CIE). Ese papel también te hace falta para la deducción del IRPF y para algunas bonificaciones.
• Desconfía de las prisas para firmar, las subvenciones que no existen, la «factura cero» y los presupuestos sin marca ni modelo.

Elegir la empresa que pondrá las placas solares en tu tejado es tan importante como elegir las placas. Una buena instalación funciona sin problemas durante décadas. Una mala da goteras, produce menos de lo prometido o se queda sin legalizar. Aquí tienes qué pedir, qué preguntar y qué señales de alarma tener en cuenta, explicado para quien no ha puesto nunca placas.

¿Qué tiene que tener un instalador de placas solares?

Que esté habilitado

Una instalación de autoconsumo es una instalación eléctrica de baja tensión. La tiene que hacer una empresa instaladora habilitada, que es la que puede firmar el certificado y legalizarla. En Cataluña las empresas se habilitan con una declaración responsable y quedan inscritas en el RASIC, el registro de agentes de seguridad industrial de la Generalitat.

Pídele el nombre de la empresa, el NIF y el número de inscripción como empresa instaladora. Un instalador serio te lo da sin problemas.

Que firme y legalice la instalación

Al acabar, el instalador entrega el certificado de instalación eléctrica (CIE) y presenta la declaración en el RITSIC, el registro de instalaciones de la Generalitat, con memoria técnica (hasta 10 kW) o proyecto (más de 10 kW). Sin eso, la instalación no está legalizada. Tienes todo el proceso en la guía de permisos para poner placas solares en Cataluña.

Que tenga seguro

Las empresas instaladoras de baja tensión tienen que tener un seguro de responsabilidad civil. Si se rompe una teja, entra agua o hay un daño durante la obra, es lo que te cubre. Pregunta por él.

¿Cómo tiene que ser la visita y el estudio?

Un buen instalador no da un precio cerrado sin ver el tejado, o al menos sin fotos y medidas fiables. En la visita, o en el estudio, debería mirar:

• Tu consumo, a partir de las facturas de la luz del último año, y a qué horas gastas más.
• El tejado: material, estado, orientación, inclinación y espacio útil.
• Las sombras de chimeneas, árboles o edificios cercanos.
• El cuadro eléctrico y dónde irá el inversor.
• Si quieres batería ahora o más adelante, o si piensas comprar un coche eléctrico o poner aerotermia, porque cambia el tamaño recomendado.

Con todo eso calcula la producción estimada al año. Como referencia, en Cataluña cada kWp bien orientado al sur produce entre 1.450 y 1.600 kWh al año, según la zona (datos de PVGIS). Lo tienes por provincia en ¿cuánto produce una placa solar en Cataluña?. Si un instalador promete mucho más, pregúntale cómo lo ha calculado.

¿Qué tiene que poner el presupuesto?

Un presupuesto claro separa material, mano de obra y trámites, y dice:

• Marca, modelo y potencia de las placas y número de placas (con eso sabes los kWp).
• Marca y modelo del inversor, y si es híbrido (preparado para batería).
• Estructura y cómo se fijará sin crear goteras.
• Protecciones y cableado.
• Legalización incluida: comunicación al ayuntamiento, RITSIC, registro de autoconsumo y compensación de excedentes.
• Plazos, forma de pago, IVA y validez del presupuesto.

Te lo explicamos partida a partida en presupuesto de placas solares: qué incluye y cómo compararlo. Si quieres saber qué placas o qué inversor te conviene, mira cómo elegir placas solares y cómo elegir un inversor solar.

¿Qué garantías tienes que pedir?

En una instalación hay varias garantías y conviene tenerlas todas por escrito:

Garantía	Quién la da	Qué cubre
De producto de las placas	El fabricante	Defectos de fabricación
De rendimiento de las placas	El fabricante	La potencia que conservan con los años
Del inversor	El fabricante	Averías del inversor
De la batería (si hay)	El fabricante	Averías y capacidad con los años
De la instalación	El instalador	El montaje, el cableado, la estructura y las goteras

Pregunta también quién gestiona la garantía si algo falla: lo normal es que te lo resuelva el instalador y no tengas que pelearte tú con el fabricante.

¿Qué trámites te tiene que hacer?

En Cataluña, una instalación de autoconsumo en el tejado lleva, en general:

1. Comunicación previa al ayuntamiento, o licencia en edificios protegidos o en suelo no urbanizable.
2. Legalización en el RITSIC con el CIE.
3. Registro de autoconsumo y, si viertes excedentes, el contrato de compensación con tu comercializadora. Lo explicamos en compensación de excedentes.
4. Ayuda con las bonificaciones del IBI y del ICIO, si tu ayuntamiento las da. Cada uno tiene sus plazos: míralo en la guía de bonificación del IBI y del ICIO.

Guarda el CIE, la factura y el justificante de pago: te hacen falta para la deducción del IRPF de 2026.

¿Y después de la instalación?

• Monitorización: la app o la web del inversor para ver lo que produces. Pide que te la dejen configurada y que te enseñen a leerla.
• Averías: a quién llamas, en cuánto tiempo responden y si hay que pagar el desplazamiento.
• Mantenimiento: si incluyen alguna revisión y cuánto cuesta después. Te explicamos qué hacer en la guía de mantenimiento de placas solares.

¿Qué preguntas le hago al instalador?

1. ¿Cuál es vuestro número de inscripción como empresa instaladora?
2. ¿Quién hará la instalación: vuestro equipo o una empresa subcontratada?
3. ¿Habéis visto el tejado? ¿Qué sombras habéis tenido en cuenta?
4. ¿Cuántos kWp me proponéis y cuánto producirá al año?
5. ¿Qué marca y modelo de placas e inversor? ¿El inversor admite batería?
6. ¿Cómo fijaréis la estructura? ¿Quién responde si hay goteras?
7. ¿Qué garantías dais vosotros y cuáles da el fabricante?
8. ¿Están incluidos la comunicación al ayuntamiento, el RITSIC, el registro y la compensación?
9. ¿Me ayudáis con la bonificación del IBI y del ICIO?
10. ¿Cuándo podéis instalar y cuánto tardarán los trámites?

¿Qué señales de alarma tiene un mal instalador?

Señal	Por qué preocupa
Visita puerta a puerta o llamada sin pedirla, con «oferta solo hoy»	Te impide comparar con calma
Precio sin visita, sin fotos ni facturas	Es fácil que el tamaño o las partidas no sean los correctos
No dice marca ni modelo de los equipos	No puedes comprobar la calidad ni las garantías
Promete subvenciones de la Generalitat	A noviembre de 2026 no hay ninguna abierta para placas
Promete que «no pagarás luz»	La compensación no baja de cero y los términos fijos se pagan igual
La legalización va «aparte» o no se nombra	Puedes acabar con una instalación sin legalizar
Pide pagarlo todo por adelantado o en efectivo	Pierdes margen si hay problemas y la deducción del IRPF
No da nombre de empresa, NIF ni dirección	No sabrás a quién reclamar

Si quieres saber qué mitos se repiten en las ventas, lee mitos sobre placas solares.

¿Cambia algo si vives en un piso o tienes una empresa?

• En un piso, las placas en la cubierta común se aprueban en la junta: el instalador debería ayudarte a preparar la propuesta. Lo explicamos en placas solares en una comunidad de vecinos.
• En una masía o casa aislada, mira si está en suelo no urbanizable (hace falta licencia) y si conviene batería o una instalación aislada: placas solares en una masía o casa aislada.
• En una empresa o nave, la instalación suele ser más grande y necesita proyecto: placas solares para empresas y naves.

¿Te ayudamos a encontrar instalador?

En energiarenovable100.com no somos instaladores. Escuchamos lo que necesitas y, con tu permiso, te ponemos en contacto con un instalador autorizado de tu zona, en Barcelona, Girona, Lleida o Tarragona. Te hace un presupuesto gratis y sin compromiso, con todo lo que has visto aquí, para que lo compares con calma.

Mira cómo funciona en la página de instalación de placas solares o pide tu presupuesto.

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